agnesvanengelen op 21 september 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een klacht ingediend over de Tefal Actifry FZ7000, waarbij een scheur is ontstaan in het warmterooster van de binnenbak. De consument verwacht een oplossing voor dit probleem.
Scheur in warmterooster binnenbak
Contact met tefal gehad. Opsturen voor reparatie a€60,--. Ik wil geen €60 betalen om te horen dat dit apparaat niet gerepareerd kan worden. Tefal zegt dat het apparaat niet meer gebruikt moet worden. Graag gratis laten keuren door technische dienst tefal.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
