Klacht: stoom strijkijzer tefal

Mevr. blokzijl op 26 januari 2023 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 26 januari 2023

Een consument meldt dat zijn Tefal stoomstrijkijzer lekt, waardoor het strijkgoed soms volledig nat wordt. Het apparaat is al twee keer opgestuurd voor reparatie, maar de problemen blijven aanhouden. De klant vraagt om een vervangend, goedkoper strijkijzer, aangezien het huidige model bijna 100 euro heeft gekost.

Mijn Klacht:

mijn strijkijzer lekt en het strijkgoed soms kletsnat is al 2 keer opgestuurd en helpt niets stuur maar een goedkope deze was bijna 100 euro gekocht bij expert in Winschoten

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. blokzijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM