Klacht: Slechte kwaliteit

Custers Ann-Sofie op 27 april 2024 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 27 april 2024

Een consument meldt dat de bodem van zijn Tefal-pan volledig los is gekomen en dat het schroefje van de steel verroest is, ondanks dat de pan pas drie jaar oud is. De klant heeft inmiddels een nieuwe pan aangeschaft via Bol.com.

Mijn Klacht:

Bodem van mijn tefalpan is volledig losgekomen. Het schroefje van de steel is volledig verroest. Pan is 3 jaar oud. Heb nieuwe gekocht bij Bol. Com

Gewenste Oplossing:

Daar moet commerciele dienst maar zelf over beslissen. Pan is thuis steeds te bezichtigen. Gekregen bij housewarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Custers Ann-Sofie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM