[email protected] op 19 december 2022 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft een strijkijzer aangeschaft met de belofte van een gratis stoomapparaat als promotie. Ondanks het indienen van alle benodigde gegevens, ondervindt de klant problemen bij het verkrijgen van het stoomapparaat.
Had een strijkijzer gekocht en de promotie is dat er een gratis stoomapparaat gratis bij zou krijgen.
Doen steeds moeilijk terwijl ik alle gegevens heb gestuurd
Stoomapparaat sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
