Klacht: niet tevreden over staafmixer

Roger Blaakman op 10 november 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 10 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een TEFAL staafmixer, prep’line, 700 W gekocht met een witte plastic voetmixer. Type HB7240 voor € 49,95. Gekocht op 18-07-2016.
Na het maken van parikasoep is de voet rood én blijft rood. Géén gezicht dus !
Hoe krijgen we die voet weer wit ?

Gewenste Oplossing:

Graag advies hoe we die rode staafmixervoet weer wit krijgen.

Tefal was niet te bereiken ondanks vele pogingen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM