Jan Kops op 28 mei 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een probleem met een Tefal-pan waarbij de anti-aanbaklaag, de teflon laag, loslaat. Dit wordt als schadelijk voor de gezondheid ervaren, waardoor de pan niet meer gebruikt kan worden.
De anti aanbaklaag, de teflon laag laat los. Dit is zeer slecht voor de gezondheid en hierdoor durven wij deze pan niet meer te gebruiken.
Graag ontvangen wij van u bericht hoe u dit wilt oplossen. Graag zouden wij een nieuwe pan van u ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
