Klacht: koekenpan

Huijssoon-Houtman op 06 januari 2024 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 6 januari 2024

Een consument meldt dat de antiaanbaklaag van een 24 cm koekenpan van Tefal, die twee jaar oud is, loslaat bij de handgreep. Dit resulteerde in het weggooien van voedsel, omdat er stukjes antiaanbaklaag in het eten zaten.

Mijn Klacht:

de antiaanbaklaag laat los op de plek van de handgreep pan is 2jaar oud.

koekenpan 24cm Induction Technology

Kon eten weggooien stukjes zaten in het eten.

Gewenste Oplossing:

Of een nieuwe pan , of hebben jullie een goede oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Huijssoon-Houtman

2 jaren geleden - graag oplossen de klacht, door Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Huijssoon-Houtman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM