Klacht: Knop op de deksel wordt loeiheet

Spider68 op 18 november 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 18 november 2021

Een consument heeft een probleem ervaren met een Tefal-product, waarbij de knop op de deksel extreem heet wordt tijdens gebruik. De bovenkant van de knop is van ijzer, wat mogelijk bijdraagt aan het probleem.

Mijn Klacht:

De knop van de deksel wordt loeiheet de bovenkant van de knop is ijzer

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe knop zonder ijzer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM