Klacht: Inductielaag vam de pan laat los

Hanna 1983 op 25 juli 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 25 juli 2021

Een klant meldt dat de inductielaag van een Tefal-pan gedeeltelijk loslaat, evenals de coating aan de bovenrand van de pan. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

De inductielaag van de pan laat half los. Ook is de coating van de bovenste rand losgelaten.

Gewenste Oplossing:

Een passende oplossing. Ik heb de pan voor mijn verjaardag gekregen in april 2020, om die reden heb ik geen bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM