Flappie12 op 12 oktober 2025 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft gemeld dat de inductielaag van zijn wok van Tefal loslaat. Hij geeft aan dat hij normaal gesproken op gas kookt en nooit problemen heeft ervaren, behalve bij gebruik van een gasstel met butaan of propaan, wat leidde tot schade aan de bodem van de wok. De klant vermoedt dat het huidige gas uit de kraan heter is dan het aardgas uit Groningen.
De inductielaag van mijn wok laat los. Ik kook op gas, nooit problemen gehad behalve toen ik een gasstel met butaan of propaan gebruikte. De bodem viel er onderuit doordat dat gas heter is. Ik vermoed dat het gas wat nu uit de kraan komt ook heter is dan het aardgas uit Groningen.
Vervangen pan
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
