Mijn Klacht:
Vorige jaar december een ActiFry-friteuses gekocht. Zou 20 euro retour krijgen op mijn rekening, papieren op gestuurd (kon wel 3 maanden duren) maar nooit wat ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik die 20 euro als nog gestord krijg
Een klant heeft in december vorig jaar een ActiFry-friteuse van Tefal aangeschaft en zou een terugbetaling van 20 euro ontvangen. Ondanks het opsturen van de benodigde papieren, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen.
Vorige jaar december een ActiFry-friteuses gekocht. Zou 20 euro retour krijgen op mijn rekening, papieren op gestuurd (kon wel 3 maanden duren) maar nooit wat ontvangen.
Als ik die 20 euro als nog gestord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM