Een gebruiker van de Tefal Actifry heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de deksel. Ondanks dat het apparaat verder als top wordt ervaren, is de deksel beschadigd geraakt met een scheurtje dat verder is gescheurd na slechts vijf minuten gebruik. De klager vindt dit onacceptabel voor een dergelijk apparaat.
Heel veel gebruiken we de actifry niet.
Het is een Top apparaat, maar de deksel is een drama!
Een klein scheurtje ontstond en vandaag scheurde hij verder door :-((
Hij stond 5 minuten aan.
Het lijkt mij dat niet hoort te gebeuren.
Ik zou graag een nwe deksel ontvangen van Tefal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
