Klacht: Bovenste laag van pannen laat los

Sandra@Maasland14 op 23 maart 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 23 maart 2021

Een consument heeft een pannenset van Tefal aangeschaft, waarbij de anti-aanbaklaag van zowel de wokpan als de koekenpan loslaat. De consument beschikt over foto's ter ondersteuning van de klacht, maar kan deze niet indienen via het formulier.

Mijn Klacht:

Wij hebben vorig jaar een pannenset van Tefal gekocht en bij 2 pannen (wok en koekenpan) laat de anti aanbaklaag / teflon laag los.
Ik heb hier foto’s van, maar kan die in dit formulier niet toevoegen.

Gewenste Oplossing:

Ik verneem graag een voorstel van Tefal, het zijn tenslotte geen goedkope pannen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM