Klacht: Bodemplaat

CG vd Corput op 14 oktober 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 14 oktober 2021

Tijdens het gebruik van de inductiekookplaat van Tefal is de bodemplaat met gaatjes losgekomen, wat leidde tot een aanzienlijke herrie. De consument heeft hierover een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

De plaat met gaatjes is tijdens gebruik op de inductie kookplaat los gesprongen ,dit ging gepaard
met een flinke herrie.

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe hapjes pan ,deze pan was nog geen 1,5 jaar oud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM