Klacht: Bodem laat los

Johanjose op 31 augustus 2024 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 31 augustus 2024

Een consument heeft een probleem ervaren met een Tefal wokpan, waarbij de bodem loslaat en er bubbels in de anti-aanbaklaag ontstaan. De pan is gebruikt op inductie en handmatig afgewassen. De consument wijst erop dat de pan werd gepromoot met de naam van een bekende chef-kok op de onderkant.

Mijn Klacht:

Tefal wokpan laat de bodem los en er komen bubbels in de tefal laag
Pan gebruikt met inductie en met de hand afgewassen
Pan werd verkocht met aanprijzen van Jamie Oliver staat ook op de onderkant

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als er in iedergeval een reactie komt van tefal. En er een nieuwepan wordt aangebonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM