Jos Abelshausen op 16 januari 2023 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
In de hoge hapjespan bladderd de aanbaklaag spontaan geheel los.
Dit al vrij vlug na het in gebruik nemen. Pan is zienderogen nog in nieuwstaat maar onbruikbaar.
Met de vervanging van een deugdelijke pan die dit euvel niet heeft.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Jos Abelshausen
1 jaar geleden - Ik heb deze klacht op deze manier gemeld gezien het feit Tefal op de site niet de mogelijkheid bied dit soort klachten te melden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tefal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2023 om 08:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 17 januari 2023 om 09:41 geantwoord
(10)
Ik gebeld maar kreeg meteen een niet wel willend persoon aan de lijn die mij meteen doorverwezen heeft naar de site van tefal. Ik heb aangegen dat ik belde naar aanleiding van de verwijzing die ik ontvangen heb.
Hij was zeer ongeïnteresseerd in mijn verhaal, lees klacht en toen aangaf ook nog eens geen aankoop bon meer te hebben was hij helemaal tegendraads en wimpels me af.
Ik gaf aan dat ik niet eens op vergoeding uit was maar alleen al het probleem wilde aankaarten daar dit toch gevaarlijk is als men deze aanbak laag mee opeet in je eten.
Ook dat interseerde meneer niet.
Het kwam erop neer van bekijk het maar en verbrak de verbinding.
In een woord schandalig.
Ik hoef helemaal niets meer van tefal en zal dit ook delen in mijn vrienden / kennisen kring.
Gezondheid is in mijn beleving taak nummer 1 en ik eet niet graag anti aanbaklaag zoals dit momenteel aan de orde was met mijn hapjespan.
