Klacht: Anti aanbaklaag laat los bij handvat

Sylvialok op 24 juni 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 24 juni 2021

Een consument heeft problemen met de anti-aanbaklaag van Tefal pannen die zijn aangeschaft bij de Vomar. Na eerder vervangingen door Tefal vertoont nu opnieuw alle vier de pannen hetzelfde defect, waarbij de anti-aanbaklaag loslaat bij het handvat, ondanks dat de pannen met de hand worden afgewassen.

Mijn Klacht:

Tefal pannen gekocht bij de Vomar, zijn vorig jaar al een x vervangen door Tefal. Nu weer hetzelfde probleem. Bij al mijn 4 pannen laat de anti aanbaklaag los ter hoogte van het handvat. De pannen worden met de hand afgewassen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben NIET tevreden met dezelfde pannen!
Ik zou graag pannen willen zonder anti aanbaklaag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM