Klacht: Anti aanbaklaag laat los

Willeke Carmiggelt op 01 juli 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 1 juli 2021

Een klant heeft een probleem gemeld met een grote pan van Tefal, waarbij de anti-aanbaklaag na enkele keren gebruik loslaat. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Van mijn grote pan induction technologie 30cm laat de anti aanbaklaag los na een aantal keren gebruikt te hebben

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als jullie een nieuwe opsturen. Ik gebruik al jaren tefal pannen en heb dit nog niet eerder gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM