Klacht: Al 3 tefal stoomstijkijzers gekocht en stuk.

9802131752659672 op 09 januari 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 9 januari 2018

Riet Gottenbos heeft in twee jaar tijd drie Tefal stoomstrijkijzers aangeschaft, maar telkens heeft ze last van roestvorming die haar was vervuilt. Na meerdere keren reparatie bij de Mediamarkt blijft het probleem zich herhalen, wat haar erg teleurstelt. Haar dochter heeft ook soortgelijke ervaringen met Tefal en is inmiddels overgestapt op een Philips strijkijzer, waar ze tevreden over is.

Mijn Klacht:

Heb inmiddels al in 2 jaar tijd al 3 Tefal stijkijzers gekocht bij de Mediamartkt.
2 maanden geleden weer een gekocht weer hetzelfde euvel.Komt telkens roest uit het strijkijzer zodat mijn was iedere keer erg vies wordt van het strijken. Weer met mijn apparaat naar de media markt geweest 3 weken mijn strijkijzer kwijt. na reparatie binnen 2 weken weer hetzelfde euvel.
Ik wordt er erg verdrietig om. Hoop dat U iets voor ons kan betekenen.
Mijn dochter heeft er ook al 3 bij de mediamarkt gekocht ook hetzelfde euvel. Heeft inmiddels een Philips gekocht waar ze zeer tevreden over is.
Met vriendelijk groet
Riet Gottenbos
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ben in afwachting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM