Klacht: Actifry pan

lian1306 op 07 januari 2014 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 7 januari 2014

Lian Baremans heeft een Actifry pan van Tefal aangeschaft voor ongeveer 169 euro, maar is ontevreden over de kwaliteit. Na twee jaar gebruik is een onderdeel van het deksel, dat vastgehouden wordt door een klein handvatje met veertje, gebroken en in de pan gevallen. Ondanks dat ze het apparaat ideaal vindt voor het bakken, twijfelt ze aan de duurzaamheid en prijs-kwaliteitverhouding van het product.

Mijn Klacht:

Beste heer mevrouw,
Ik heb een duren pan gekocht denk dat hij wel 169 euro heeft gekost.
Maar qua kwaliteit is deze veel te duur.
Is meerdere keren terug geweest na tefal.
Nu na twee jaar ja klopt is uit de garantie vanaf december 2013.
Vandaag ben ik in de pan drumsticks aan het bakken, en wat denk je het deksel wordt vast gehouden door n klein handvatje met veertje, doe hem open en het handvatje valt in de pan met allemaal kleine stukjes plastic.
Ik denk dat dit gewoon niet bestand is tegen deze hitte.
Qua bakken vind ik het een ideaal apparaat, maar qua materiaal is het waardeloos.
Dus ik weet niet of ik nu weer zo,n pan aanschaf.
Want deze is veel te duur .
Dit wilde ik even kwijt over jullie produkt.

Groetjes,
Lian Baremans

Gewenste Oplossing:

Dat is aan uw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM