Klacht: 2e strijksysteem na 2 jaar defect

dirk van bruggen op 03 maart 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 3 maart 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over een Tefal stoomstrijkgenerator, model GV 5223, die na 2,5 jaar defect is geraakt. Het apparaat lekt water en zorgt ervoor dat de stoppen in de meterkast doorslaan. De klager is teleurgesteld over de kwaliteit, vooral gezien de prijs van 160 euro.

Mijn Klacht:

voor de 2e maal heb ik een stoomstrijk generator van tefal en de 2 was een gv 5223 maar deze is ook na 2,5 jaar lek en stroomt het water eruit en springen de stoppen uit mijn meterkast

dit vind ik gewoon schande gewoon 160 euro voor betaald en gewoon slechte zaak

Gewenste Oplossing:

tegemoetkoming of kosteloos reaparen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM