Klacht: wacht nog steeds op mijn bestelling

[email protected] op 02 januari 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 2 januari 2020

Een klant van Teezily heeft nog steeds haar bestelling niet ontvangen, ondanks dat zij hier al bijna een maand op wacht. Zij verzoekt om informatie over de verwachte leverdatum van haar bestelling.

Mijn Klacht:

hallo,

ik heb nog steeds mijn bestelling niet ik wacht er al bijna een maand op
graag wil ik weten wanneer ik mijn bestelling krijg.

M.v.g Michella Ueberfeld

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten