Klacht: Vaderdagshirt betaald, niet geleverd

Tess 1981 op 16 juni 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 16 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is hetzelfde als mijn voorganger. Ik heb op 22 mei jl. een shirt voor vaderdag besteld. Betaald via Ideal, melding dat het shirt bij de drukker ligt, maar nu al weken geen gehoor. Dinsdag gebeld met de klantenservice, toen werd er nog opgenomen en werd er gezegd dat het shirt diezelfde dag of woensdag verzonden zou worden. Vandaag meerdere malen de klantenservice gebeld, maar daar wordt de lijn elke keer verbroken. Geen service, geen stijl!

Gewenste Oplossing:

Als het shirt morgen nog bezorgd wordt, zodat we het nog op vaderdag kunnen geven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten