Klacht: t-shirt niet ontvangen

erwin heijnen op 23 januari 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 23 januari 2020

Een klant heeft op 19 december een t-shirt besteld als verrassing voor zijn vrouw, maar heeft dit product nog steeds niet ontvangen. Aangezien het inmiddels al lang kerst is geweest, heeft de klant geen interesse meer in het t-shirt en uit hij zijn onvrede over de situatie. Hij heeft 31,50 euro betaald voor de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn vrouw als verrassing een t-shirt bestel met de eerste keer kerst als mevr.Heijnen. ik deze nog steeds niet ontvangen en heb hier nu ook geen meer belang bij het is immers al lang kerst geweest . ik had deze t- shirt 19december bestel en heb er 31,50 euro voor betaald . ik ben hier heel boos over.

Gewenste Oplossing:

dat ik mij geld terug krijg.

Erwin Heijnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten