Klacht: T-shirt niet geleverd

Marieke van der Zalm op 18 juni 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 18 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 mei heb ik een t-shirt besteld voor vaderdag; maar tot op heden is er niets geleverd.
Ik heb op 7 juni een mail gestuurd met de vraag waar het t-shirt blijft, en daarop was het antwoord dat het op 1 juni verstuurd was en dat het 5 tot 12 werkdagen zou duren. Dan zou het uiterlijk vandaag geleverd moeten zijn. Nog geen reactie gehad op mijn mail van 2 dagen geleden. Vrees dat ik, net als zovelen hier blijkt nu, nooit meer iets ga krijgen. Wel betaald en via Ideal, dus volgens mij ook op geen enkele manier meer terug te halen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn t-shirt krijg én mijn geld terugkrijg voor de geleden schade (heel veel frustratie).

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten