Klacht: T shirt besteld tot op heden nog niet geleverd.

[email protected] op 24 december 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 24 december 2018

Een klant heeft op 26 november een T-shirt besteld bij Teezily, met de belofte dat het binnen 5 tot 7 dagen geleverd zou worden. Op 24 december was de bestelling echter nog steeds niet ontvangen en er is geen reactie gekomen op een verstuurde e-mail. De klant ervaart de service als zeer onvriendelijk en raadt anderen af om via deze site te bestellen.

Mijn Klacht:

26 november een t shirt besteld ,een mail ontvangen dat het binnen 5 tot 7 dagen geleverd zou worden tot op heden 24 december nog niets ontvangen we hebben een mail gestuurd en daar wordt niet op gereageerd .Nog nooit zoiets meegemaakt ,zeer klant onvriendelijk .raad mensen aan niet meer via deze site iets te bestellen

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als het t shirt alsnog geleverd wordt!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten