Klacht over Teezily: Sneakers niet ontvangen KLACHT.nl

Klacht: Sneakers niet ontvangen

Coba Lammers op 13 augustus 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Teezily

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Teezily

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 13 augustus 2019

Een klant heeft op 2 juni sneakers besteld bij Teezily, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na een verzoek van PostNL om informatie over het pakket, heeft de klant de benodigde gegevens doorgestuurd, maar ontving geen reactie van Teezily na het melden van het vermiste pakket.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 juni sneakers besteld en betaald, totaal €59,93. Op 17 juni bericht gekregen van Post nl met het verzoek om informatie over de inhoud van het pakket. Netjes de factuur en info doorgemaild. Maar tot op heden geen pakket ontvangen. Post nl mail dat ik het pakket als vermist moet doorgeven aan Teezily. Dat heb ik gedaan, maar ik kreeg geen enkele reactie van hen meer.