Mijn Klacht:
een shirt besteld en betaald maar helemaal geen mail ontvangen en ook geen shirt
wat moet ik nu doen?
Gewenste Oplossing:
als ik iets ontvang
Natacha Verelst op 03 december 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een shirt besteld en betaald bij Teezily, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en het shirt is niet geleverd. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
een shirt besteld en betaald maar helemaal geen mail ontvangen en ook geen shirt
wat moet ik nu doen?
als ik iets ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.