Klacht: produkt niet geleverd

Rosjroadking op 06 december 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant heeft een shirt besteld bij Teezily voor Sinterklaas, dat op 21 november zou zijn verzonden met een levertijd van negen dagen. Tot nu toe heeft de klant het product echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn bestelde shirt voor sinterklaas, is volgens informatie van Teezily verstuurd op 21 november, levertijd 9 dagen. tot op heden niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Tja, vanavond pakjesavond, ik ben tevreden als het shirt vandaag geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten