Mijn Klacht:
Op 14 februari iets bestelt en betaald, tot nu toe nog niets ontvangen. Mail contact lukt niet. Komt alleen in beeld dat pakketje verwerkt wordt.
Gewenste Oplossing:
Als ik pakketje ontvang of geld terug krijg
Klacht: Pakketje niet ontvangen
Metal op 05 maart 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 februari een bestelling geplaatst en betaald bij Teezily, maar heeft tot op heden het pakketje niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol, aangezien er alleen de melding verschijnt dat het pakketje in behandeling is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
