Klacht: Pakketje niet ontvangen

Metal op 05 maart 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant heeft op 14 februari een bestelling geplaatst en betaald bij Teezily, maar heeft tot op heden het pakketje niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol, aangezien er alleen de melding verschijnt dat het pakketje in behandeling is.

Mijn Klacht:

Op 14 februari iets bestelt en betaald, tot nu toe nog niets ontvangen. Mail contact lukt niet. Komt alleen in beeld dat pakketje verwerkt wordt.

Gewenste Oplossing:

Als ik pakketje ontvang of geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Metal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten