Klacht: Nooit onvangen

221057 op 07 juni 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 7 juni 2018

Een klant heeft betaald voor een bestelling bij Teezily, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mail.

Mijn Klacht:

Wel betaald maar niks ontvangen.
Ook geen reactie op mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Als ik het ontvangen heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten