Klacht: Nog steeds geen levering

Jan N. op 11 april 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 11 april 2020

Een klant heeft op 26 maart een T-shirt besteld bij Teezily, maar heeft tot op heden, 11 april, nog geen levering ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen communicatie ontvangen over een mogelijke vertraging van de bestelling.

Mijn Klacht:

26 maart bestelde ik een T-shirt,tot vandaag 11 april geen levering.Mail gestuurd,tevens geen communicatie over vertraging

Gewenste Oplossing:

Dat het geld teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten