Klacht: Niks ontvangen

Kris1 op 13 januari 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 13 januari 2020

Een klant heeft een T-shirt besteld en betaald bij Teezily, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen en het T-shirt is niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en de niet-ontvangen bestelling.

Mijn Klacht:

T-shirt besteld en betaald aan teezily. Geen bevestiging gekregen van bestelling . T-shirt niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de t-shirt waar ik recht op heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten