Klacht: Niets ontvangen na betaald te hebben

Anneke Schleper op 15 juni 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een klant heeft een t-shirt besteld en betaald bij Teezily, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Het shirt was bedoeld als cadeau voor Vaderdag, maar na drie weken is de bestelling nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Via deze een t.shirt besteld en betaald,maar tot op de dag van vandaag niets ontvangen.Het t shirt zou er voor Vaderdag zijn.We zijn nu 3 weken verder.

Gewenste Oplossing:

Als het t.shirt voor Vaderdag binnen is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten