Klacht: Niets geleverd

Syngaptwins op 17 juni 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 17 juni 2019

Een klant heeft drie weken geleden twee shirts besteld bij Teezily voor Vaderdag, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat zowel het geld als de shirts verloren zijn gegaan, wat als een dure teleurstelling wordt ervaren.

Mijn Klacht:

3 weken terug 2 shirts besteld voor vaderdag. Helaas niks ontvangen voor vaderdag. En ik ben bang dat ik naar het geld en de shirts kan fluiten. Helaas een duur geintje.

Gewenste Oplossing:

Als ik de shirts ontvangen heb OF als ik mijn geld terug vang.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten