Klacht: niet ontvangen artikel

griet jansje op 11 oktober 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant heeft een t-shirt besteld en betaald bij Teezily, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af of andere klanten hun bestelling wel hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb ook bij teelizy een t shirt gekocht en betaald,
helaas ook nog niet ontvangen. vraag mij af of er klanten zijn,
die hun bestelling wel hebben ontvangen.

Gewenste Oplossing:

zodra het binnen is ben ik tevreden of geld retour is ook prima.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten