Klacht: niet geleverd, wel betaald

Michael Aken, van op 23 april 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 23 april 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Teezily omdat de levering van een bestelling met T-shirts nog niet is ontvangen, ondanks dat de betaling al heeft plaatsgevonden. De klant vraagt zich af waarom de levering uitblijft.

Mijn Klacht:

mijn levering van t shirten is nog altijd niet geleverd,
O xhbwu

HOE KOMT DAT,?

Gewenste Oplossing:

bij de levering!! volgens mail is het al geleverd!!??

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten