Klacht: Moederdag kado niet ontvangen.

Liziza op 13 mei 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 13 mei 2018

Een klant heeft twee weken geleden een t-shirt besteld voor Moederdag bij Teezily, maar heeft tot nu toe het pakket niet ontvangen, ondanks een melding dat het onderweg was. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Ik 2 weken geleden t-shirt met tekst bestelt voor moederdag. Nou heb ik afgelopen maandag bericht ontvangen dat pakket naar mij onderweg was. Maar tot op heden nog niks ontvangen.
Gr erwin brinkmans

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik hem vandaag nog ontvang. En anders mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten