Schurt op 07 november 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een shirt in maat 5 XL besteld, maar ontvangt een te grote variant, ondanks dat er ook 5 XL op het label staat. De klant vraagt om een oplossing door het juiste shirt in dezelfde maat op te sturen en hoopt op een reactie, aangezien eerdere e-mails onbeantwoord zijn gebleven.
Heb besteld zoals vorige keer dezelfde maat. 5 xl
Maar deze die ik nu gekregen heb is veel te groot nogthans staat er ook 5xl in schurt ?
Hoe gaan we dit oplossen sturen jullie mij dezelfde schurt op maar de juiste maat 5 xl.
Mss was er een verkeerde etiket ingestikt in schurt.
Mijn bestel nr is 0-LD4AR
Hopelijk krijg ik nu reactie ,had al mail gestuurd maar nog niets gehoord!
Laat ons hopen dat ik het juste schurt krijg in de juiste maat !
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
