Klacht: Geen ontvangst van product

Patricklith op 23 april 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 23 april 2020

Een klant heeft op 2 april een rompertje besteld voor Moederdag, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Bij het volgen van de track en trace is er geen vooruitgang zichtbaar.

Mijn Klacht:

Beste lezer.

Ik heb op 2 april een rompertje besteld voor Moederdag had gehoopt dat deze al binnen zou zijn maar helaas nog niks mogen ontvangen ook als ik de track en tracé volg zie ik geen vooruitgang

Gewenste Oplossing:

Als ik het cadeau op tijd ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten