Klacht: Geen kontakt kunnen krijgen met dit bedrijf

Ivonka-1941 op 08 mei 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 8 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 30 april een t-shirt besteld voor mijn kleindochter.
De betaling is gedaan, dus daar kan het niet aan liggen
Heb haar adres opgegeven waar het naar toe gezonden moet worden.
Kon de bestelling volgen tot de 2e stap (dat het artikel bij de drukkerij) is.
En daar is hij tot op heden nog.
Ik wilde het bedrijf kontakten om informatie in te winnen hoe het zou verlopen, maar kreeg 0 op request.
Heb een paar mailtjes gestuurd en kreeg als antwoord dat mijn mailtjes geblokkeerd werden.
Via internet geprobeerd kontakt te leggen, ook dat lukte niet.
Zag een tel.nummer op internet en heb gebeld maar het nummer was niet in gebruik.
Wat moet ik doen.
Hopende op goed antwoord

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het t-shirt goed en wel bij mijn kleindochter geleverd zal worden.
Zonder te veel poespas.
Mijn email is bekend maar het moet naar mijn kleindochter gestuurd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ivonka-1941
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten