Op 15-04-2019 een rompertje voor Moederdag bij Teezily besteld, waarvoor zij reclame maken. Ik heb de bestelling gedaan met Express bestelling, zodat zij mijn bestelling onmiddellijk in behandeling nemen. Voor de Express bestelling betaal je ook nog eens extra geld. Inmiddels meerdere malen e-mailcontact met support@teezily.zendesk.com gehad. Echter kunnen zij mij geen duidelijk antwoord geven wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Telkens word ik daar aan het lijntje gehouden. Nu heb ik contactgegevens opgevraagd om mijn bestelling te annuleren, maar sindsdien blijft het stil.

Klacht over Teezily: Bestelling Teezily KLACHT.nl

Klacht: Bestelling Teezily

[email protected] op 08 mei 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Teezily

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Teezily

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 8 mei 2019

Een klant heeft op 15 april 2019 een rompertje besteld bij Teezily voor Moederdag, met de keuze voor een Express bestelling tegen een extra vergoeding. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft de klant geen duidelijkheid gekregen over de verwachte levertijd en blijft het stil na het verzoek om de bestelling te annuleren.

Mijn Klacht:

Op 15-04-2019 een rompertje voor Moederdag bij Teezily besteld, waarvoor zij reclame maken. Ik heb de bestelling gedaan met Express bestelling, zodat zij mijn bestelling onmiddellijk in behandeling nemen. Voor de Express bestelling betaal je ook nog eens extra geld. Inmiddels meerdere malen e-mailcontact met [email protected] gehad. Echter kunnen zij mij geen duidelijk antwoord geven wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Telkens word ik daar aan het lijntje gehouden. Nu heb ik contactgegevens opgevraagd om mijn bestelling te annuleren, maar sindsdien blijft het stil.