Klacht over Teezily: Bestelling niet ontvangen KLACHT.nl

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Mokkameisje op 09 juli 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Teezily

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Teezily

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 9 juli 2019

Een klant heeft in juni een t-shirt besteld bij Teezily, bedoeld voor vaderdag, maar heeft dit nooit ontvangen. Na een verzendbevestiging op 14 juni heeft de klant op 1 juli contact opgenomen met Teezily voor een update, maar ontving geen reactie. De klant uit zijn onvrede over de service en de kosten van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb in het begin van juni een t-shirt besteld met de nameen van mijn kinderen erop. Het was bedoeld voor vaderdag. Op 14 juni kreeg ik een email dst het shirt verzonden was. Op 1 juli had ik de bestelling nog niet binnen en heb ik een email gestuurd naar Teezily met se vraag waar mijn bestelling bleef,en dat ik dit probleem op wilde lossen. Ik heb daarop geen antwoord gekregen. Ik vond dit niet netjes van ze. De bestelling heeft toch zo’n €,30,- gekost. Het bestelnr. is O-995NP.