Klacht: Bestelling niet geleverd

Stephaniepepers op 24 december 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 24 december 2019

Een klant heeft een trui besteld en betaald bij Teezily, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een trui besteld en betaald en deze niet geleverd gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of de trui krijg of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten