Klacht: 2 grijze shirts met vissen prints

Tinette Tijsma op 26 februari 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 26 februari 2019

Tijsmana heeft twee grijze shirts met vissenprints besteld, maar deze zijn niet op tijd geleverd, ondanks een bericht dat ze onderweg waren. Ze is teleurgesteld omdat ze de shirts als cadeau voor een verjaardag wilde geven en hoopt op een reactie op haar bericht.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 grijze shirts met vissen prints besteld, maar deze zijn niet binnen de tijd geleverd. Ik kreeg wel een bericht dat ze onderweg waren. Maar tot op heden niets! Vervelend want ik wil ze geven voor een verjaardag. Ik hoop dat er wel op dit bericht wordt gereageerd.

Groet, Tinette Tijsma

Gewenste Oplossing:

Als het duidelijk is waarom het zo lang duurt en anders restitutie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten