Klacht: 11 februari shirt besteld niet ontvangen

Esther1822 op 24 februari 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 24 februari 2020

Een klant heeft op 11 februari een shirt besteld bij Teezily, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is verricht. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb besteld op de 11 de februari maar tot nu toe niks ontvangen wel betaald zo niet leuk

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze me als nog mijn bestelling toe zenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten