Klacht: Problemen met niet-functionerende dash cams

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Techfibrr
Status Open
Datum 22 september 2026

Een klant heeft twee niet-functionerende dash cams gekocht bij Techfibrr en ontving een vervangend exemplaar dat eveneens niet werkt. Ondanks het gebruik van verschillende USB-kabels in meerdere voertuigen, blijft het probleem bestaan. De klant vraagt om korting op de aankoop vanwege de teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb twee dash cams aangeschaft bij Techfibrr, maar beide werken niet. Na contact met de klantenservice ontving ik een vervangende dash cam, maar ook deze functioneert niet. Techfibrr geeft aan dat het probleem mogelijk aan de USB-kabel ligt, echter heb ik al drie verschillende kabels geprobeerd in twee verschillende auto’s zonder resultaat. Het is erg teleurstellend dat ik geen werkende dash cam heb en ik wil daarom graag korting op mijn aankoop.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om korting op mijn aankoop, aangezien ik geen gebruik kan maken van de producten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Techfibrr

Reactie van de melder van de klacht klager1ec1b36e

1 uur geleden - Waardeloos

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten