Smokeydekat op 24 november 2012 over Techem in de categorie Energieleveranciers
Techem heeft een e-mail gestuurd met daarin de twee wekelijkse meterstanden van de meters. Zo kan men nazien in welke periode er met name gebruik gemaakt is van de radiatoren. Wanneer er verder nog vragen zijn kan men zich altijd...
Een klant van Techem heeft een klacht ingediend over een hoge rekening van 957 euro voor kachels, ondanks dat zij en haar partner overdag werken en de kachel uit hebben. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook wij hebben eenappartement we werken alle 2 overdag de kachel uit en toch een rekening krijgen voor alleen de kachels 957 euro
Uitzoeken hoe dat kan zijn zelfs mensen in de flat die 1200 euro moeten betalen met een aow
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Techem in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Techem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2012 om 11:28 geantwoord
Techem heeft een e-mail gestuurd met daarin de twee wekelijkse meterstanden van de meters. Zo kan men nazien in welke periode er met name gebruik gemaakt is van de radiatoren. Wanneer er verder nog vragen zijn kan men zich altijd richten tot de klantenservice van Techem. Zij staan de mensen graag te woord.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
