Mijn Klacht:
Verkeerde schoenen geretourneerd, retourkosten ook betaald, vanaf december , mails worden niet of amper beantwoord, openstaande factuur van 59,65!
Gewenste Oplossing:
Geld teruggestort, hoef geen schoenen meer.
Klacht: Geen levering, geen geld retour
knaster15 op 08 februari 2013 over teamkledingwinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
teamkledingwinkel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Dit bericht heeft geen betrekking op ons bedrijf.
Bedrijf
teamkledingwinkel.nl
teamkledingwinkel.nl
Categorie
Internetshops - Kleding
Status
Opgelost
Datum
8 februari 2013
Een klant van teamkledingwinkel.nl heeft problemen ervaren met de retourzending van verkeerde schoenen en het terugkrijgen van het betaalde bedrag. Ondanks het betalen van retourkosten en herhaalde pogingen om contact op te nemen, bleef een reactie uit en bleef een openstaande factuur van 59,65 euro bestaan. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar teamkledingwinkel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb teamkledingwinkel.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door teamkledingwinkel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat teamkledingwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
teamkledingwinkel.nl
Heeft op 18 maart 2013 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dit bericht heeft geen betrekking op ons bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
