Klacht: Bestelling betaald maar nooit geleverd

GeertSchat op 26 augustus 2012 over teamkledingwinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
teamkledingwinkel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is aangifte gedaan tegen Dhr. Schattenberg wegens smaad en laster.

Status Opgelost
Datum 26 augustus 2012

Een klant heeft in februari vier paar Nike compression footballsocks besteld en betaald via iDEAL, maar de bestelling is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen. Navraag bij de Kamer van Koophandel wees uit dat het bedrijf eigendom is van een minderjarige.

Mijn Klacht:

In februari jongstleden heb ik 4 paar Nike compression footballsocks besteld en betaald via Ideal. Deze 4 paar kosten samen € 60,30 (inclusief verzendkosten) Ze zijn nooit geleverd en het “bedrijf” heeft nooit gereageerd op emails. Via kamer van koophandel navraag gedaan, blijkt eigendom van een minderjarige, *.

Gewenste Oplossing:

Volledige bedrag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door teamkledingwinkel.nl in behandeling genomen

teamkledingwinkel.nl

Heeft op 21 november 2012 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is aangifte gedaan tegen Dhr. Schattenberg wegens smaad en laster.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat teamkledingwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten